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西部數碼主機遭遇大規模斷網

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前天下午就有網友爆料說西部數碼的主機遭遇大規模斷網,403禁止訪問,旗下網站均打不開。



西部數碼主機遭遇大規模斷網  
經核實,故障原因為四川電信天府熱線數據中心在升級UPS過程中,意外出現電力系統供電閃斷,而UPS系統未能實時響應,從而導致該機房大部分交換機、存儲、計算節點等設備掉電。
大概經過4小時左右斷網恢復正常。后面西部數碼還對云服務器“100倍賠償”承諾,MY10G-2所有主機免費延長14天,MY10G-1所有主機免費延長17天。
話說西部數碼的態度還是挺不錯的,官方也說到:

我司會吸取經驗教訓,盡力避免類似故障的發生,以及縮短在類似故障時的中斷時間。同時也會責成合作方四川電信改進相應流程,以避免類似意外故障。對于部分用戶極為重要的應用,我司建議您在不同的機房準備一臺備用服務器,以便在類似故障時可以及時切換,減小影響。

這10年隨著阿里云、騰訊云的崛起,像西部數碼等云主機商城已淪為二線品牌,在云主機質量、規模都差不多的情況下,二線品牌就只能靠“服務”來獲取用戶了,其他創業項目也是如此操作。
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西部數碼

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